Ambulans İzleme ve Görev Yönetim Sistemi
Ambulans İzleme ve Görev Yönetim Sistemi
Ambulansların izlenmesi, görev ataması ve raporlanması ile adres arama ve lokalizasyon işlemlerinin yapılabildiği sistemdir. Sistemde temel olarak hem web tabanlı Filo Yönetim Sistemi hem de özel taleplerin sağlandığı desktop yazılım bulunmaktadır. Desktop yazılım hem çağrı merkezi yazılımı ile entegre çalışabilecek hem de operasyonel amaçlı kullanılabilmektedir.
Ambulans içerisinde görevli sürücü ve sağlık personeli için Dallas i-buton tipinde birer kimlik birimi verilmekte ve her bir sürücü kimlik biriminin tipi farklı tanımlanmaktadır.
Sistemden raporlar araç, grup, filo, tarih, sürücü ve talebe (aktivasyon özet, aktivasyon detay, sürücü bazlı araç, araç bazlı sürücü, ihlal detay vb) göre alınabilmektedir. Bunların haricinde farklı görünümde rapor alınabilmesi için elde edilen raporlar excel formatında sunulmakta olup excel tablolardan istenilen formatta raporlar oluşturulabilmektedir. Ayrıca, istenilen içerik ve formatta verilerin elde edilebilmesi için sistem ile 3.parti yazılımlar arasında veri trafiğini sağlayan bir gateway tasarlanmıştır. Bu gateway aracılığı ile düzenli periyodik olarak ve/veya toplu veriler elde edilebilmekte ve buna uygun yazılımlar yazılabilmektedir.
Bir önceki maddede belirtilen gateway aracılığı ile mevcut uygulamalara (helpdesk , muhasebe vb) entegrasyon sağlanabilmektedir.
Desktop yazılımda istenilen il ve ilçelerin sokak detayında haritası ve adres arama motoru yer almaktadır. Adres arama kriterleri aşağıda sıralanmıştır :
- İl sorgulama,
- İlçe sorgulama,
- Mahalle sorgulama,
- Yol sorgulama (otoban, devlet yolu, bulvar, cadde, sokak, çıkmaz vb),
- Donati sorgulama (önemli binalar ve işyerleri vb).
Yukarıda belirtilen sorgulamalar sıralı ve bileşik olarak yapılabilmekte ve alt adres kriteri bir üst adres kriterine göre sıralanmaktadır. Ayrıca, aynı isimli bir lokasyon birden fazla üst lokasyon sınırları içerisinde yer alıyorsa bütün liste verilerek kullanıcının seçimine bırakılmaktadır.
Desktop yazılımı aracılığı istenilen adres bilgileri (yol_adi, mahalle, ilçe bilgileri tasnif edilmiş olarak adreslerin elde edilmesi gerekmektedir) otomatik olarak harita üzerinde işaretlenebilmekte ve adresleme bilgisi yetersiz veya doğrudan kategorilere ayrıştırılmamışsa el ile bu adreslerin harita üzerine eklenmesi imkanı verilmektedir.
Görev ataması sonrasında araç sembolünün renginin değişmektedir
Hastaların lokasyonlarının harita üzerine aktarılarak en yakın araç veya belirlenen kriterlere göre en yakın araçlar görüntülenmektedir (acil, normal vb).